2026. 7. 9.
AI 답장, 바로 보낼지 다시 확인할지 가르는 기준
ChatGPT가 쓴 답장은 말투가 자연스러워도 날짜, 약속, 담당자, 첨부, 다음 행동이 틀릴 수 있습니다. 보내기 전 사실과 약속을 표로 나눠 확인하는 프롬프트를 정리했습니다.
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2026. 6. 19.
고객 항의 메일, 3분 만에 답장 초안 만드는 5단계
감정적인 고객 항의 메일을 바로 답장하기 불안할 때 쓰는 ChatGPT 프롬프트입니다. 사실 확인, 공감 문장, 정책 근거, 해결안, 발송 전 점검까지 5단계로 답장 초안을 만듭니다.